Politique de remboursement

Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions. Nous sommes toujours disponibles pour vous entendre. Si vous avez des questions commerciales ou techniques, n’hésitez pas à nous contacter. Nous voulons que vous soyez parfaitement satisfait de votre achat. Si toutefois vous n’êtes pas satisfait de votre colis ou de votre achat et estimez que ce n’est pas ce que vous recherchez, notre personnel fera de son mieux pour résoudre votre problème et satisfaire vos exigences. Nous voulons faire de notre mieux pour vous offrir un support client convivial et efficace.

Nous serions ravis de vous entendre afin que nous ayons une chance de nous améliorer et de régler chaque problème, mais si nécessaire, nous garantissons de vous rembourser dans les 24 heures jusqu’à ce que nous comptions ce que vous l’utilisez et vous donnons le reste. abonnement si vous n’êtes pas satisfait de nos services, au cas où vous rencontriez certains de ces problèmes :

– Décalage / Mise en mémoire tampon
– Service arrêté
– Chaînes premium manquantes
– Problème de configuration

Avant de vendre, nous vous conseillons d’essayer le service 24 heures sur 24 pour un essai gratuit
Suivez les instructions ci-dessous pour obtenir un remboursement complet dans les 24 heures suivant votre achat.

Veuillez noter que nous faisons de notre mieux pour suivre notre politique et vous rembourser le plus rapidement possible. Mais en raison de circonstances imprévues telles que le processeur de paiement ou les banques et institutions financières, le remboursement peut prendre jusqu’à 15 jours pour que le montant apparaisse sur votre compte bancaire.

Une fois l’abonnement terminé et remboursé, vous ne pourrez plus vous abonner à nos services à l’avenir.

Comment demander un remboursement ?

Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour que nous puissions traiter votre remboursement.

Remplissez le formulaire de contact pour demander un remboursement.

L’adresse e-mail ne doit pas être différente de celle que vous avez utilisée lors de votre inscription et de votre achat de notre service. Le numéro de facture doit être inclus.

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